TünelGroup est une marque de renommée mondiale dans le domaine des systèmes de refroidissement industriels, fondée par la famille Tünel en 2008. Un conseil d'administration visionnaire, un objectif fondateur clair, un modèle commercial solide et un fonctionnement efficace sont à l'origine du succès de l'entreprise.
Conseil d'administration
Le conseil d'administration de TünelGroup est composé de professionnels expérimentés qui déterminent l'orientation stratégique de l'entreprise, guident les processus de prise de décision et surveillent la performance globale de l'entreprise. A la tête du conseil d'administration se trouve Muhammed Talha Tünel , fondateur et dirigeant de l'entreprise . Muhammed Talha Tünel, qui a attiré l'attention avec le Young Entrepreneurship Award qu'il a reçu en 2014 , a joué un rôle essentiel dans le processus de croissance de TünelGroup. Sous sa direction, l'entreprise a connu un succès significatif tant en Turquie que sur les marchés internationaux.
D'autres membres du conseil d'administration contribuent également à la réalisation des objectifs stratégiques de TünelGroup grâce à leur expérience et leur expertise dans divers secteurs. Ce conseil d'administration considère toujours les valeurs fondamentales telles que la satisfaction du client, les normes de qualité, l'innovation et la durabilité, tout en se concentrant sur les objectifs à long terme de l'entreprise.
Vision et mission
La vision de TünelGroup est de devenir une marque leader mondial dans le domaine des systèmes de refroidissement industriels et d'offrir des solutions innovantes, fiables et de haute qualité à ses clients. Conformément à cette vision, l'entreprise investit constamment dans les innovations technologiques et veille à maintenir les plus hauts standards de qualité de l'industrie.
Sa mission est de fournir des solutions de refroidissement respectueuses de l'environnement et économes en énergie qui répondent au mieux aux besoins de ses clients ; Il s’agit également d’apporter une valeur ajoutée à ses collaborateurs, à ses partenaires commerciaux et à la société. Conformément à cette mission, TünelGroup vise à maintenir la satisfaction de ses clients au plus haut niveau et à façonner l'avenir du secteur.
But et objectifs de l’établissement
L'objectif fondateur de TünelGroup est de devenir un acteur leader du secteur en fournissant des solutions de haute qualité, fiables et innovantes dans le domaine des systèmes de refroidissement industriels . Pour atteindre cet objectif, l'entreprise a adopté une approche orientée client et donne toujours la priorité à la satisfaction du client.
Au cours des premières années de sa création, TünelGroup avait pour objectif de conquérir une place forte sur le marché turc et a atteint cet objectif en peu de temps. En 2012, l’usine de Sivas est devenue le centre de production de réfrigération industrielle le plus important de la région. Ce succès a permis à l'entreprise de se développer sur le marché mondial et d'établir des collaborations mondiales en 2013.
Activités et fonctionnement
Le principal domaine d'activité de TünelGroup est la production, la vente et l'installation de systèmes de refroidissement industriels. L'entreprise propose une large gamme de produits pour différentes industries et a la capacité de proposer des solutions personnalisées à ses clients. Les principaux services proposés par TünelGroup sont :
Production : TünelGroup utilise une technologie de pointe et des matériaux de haute qualité dans la production de systèmes de refroidissement. Le siège social de l'entreprise à Sivas, l'usine de production de panneaux à Bursa et l'usine de production d'appareils à Istanbul sont les principaux centres de ce processus de production. Dans chaque usine, des équipes d'experts travaillent et la production est réalisée selon les meilleurs standards de qualité.
Ventes et distribution : En plus de ses ventes en Turquie, TünelGroup dispose d'un vaste réseau de clients dans le monde entier. L'entreprise a connu un grand succès à l'exportation et est devenue un leader dans ce domaine. L'infrastructure logistique de TünelGroup garantit que les produits sont livrés en toute sécurité et rapidement partout dans le monde.
Installation et support technique : TünelGroup propose non seulement la vente de produits mais également des services d'installation et de support technique à ses clients. L'équipe d'experts sur le terrain de l'entreprise veille à ce que les systèmes de refroidissement soient installés correctement et fonctionnent de manière optimale. De plus, TünelGroup s'engage à toujours être là pour ses clients avec des services d'assistance technique après-vente.
Recherche et Développement (R&D) : Développer des solutions innovantes est l'une des principales priorités de TünelGroup. Le département R&D de l'entreprise suit les derniers développements en matière de technologies de refroidissement et intègre ces informations dans ses produits. L'efficacité énergétique, les pratiques respectueuses de l'environnement et la durabilité sont au centre des études de R&D.
Gestion de la relation client : TünelGroup attache une grande importance à la gestion de la relation client pour garantir la satisfaction de ses clients. L'entreprise vise à établir des relations à long terme avec ses clients et améliore constamment ces relations. Les commentaires des clients constituent une source de données importante pour améliorer les produits et services de TünelGroup.
Fonctionnement de TünelGroup
Le fonctionnement de TünelGroup repose sur une démarche axée sur la qualité et la satisfaction client. Les processus commerciaux de l'entreprise sont façonnés en fonction des besoins des clients et le contrôle qualité est prioritaire à chaque étape. Les matériaux et technologies utilisés dans le processus de production de TünelGroup sont conformes aux normes de qualité internationales.
La structure de gestion de l'entreprise garantit des processus décisionnels rapides et efficaces. Tandis que le conseil d'administration détermine l'orientation stratégique de l'entreprise, les opérations quotidiennes sont réalisées par des équipes d'experts. Cette structure permet à TünelGroup d'atteindre à la fois ses objectifs à court terme et sa vision à long terme.
Conclusion
TünelGroup est une entreprise innovante et visionnaire, leader dans le domaine des systèmes de refroidissement industriels et qui travaille en mettant l'accent sur la qualité et la satisfaction du client. Fondée par la famille Tünel en 2008, cette entreprise a connu au fil des années un grand succès tant en Turquie que sur le marché international et est devenue une marque exemplaire dans le secteur. Derrière le succès de TünelGroup se cachent un conseil d'administration solide, une vision claire, une approche de qualité des produits et des services, un principe commercial orienté vers le client et une recherche constante d'innovation. À l'avenir, TünelGroup entend maintenir son leadership dans le secteur et établir de nouvelles normes en matière de technologies de refroidissement industriel.
Kaynak: Tunelgroup Cooling System
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